Extraer el Certificado digital desde su computador

Debe considerar que para dar inicio a este proceso, usted ya debe tener un certificado digital instalado en su equipo, sino, favor revisar información en centro de ayuda de cómo adquirir un certificado digital.

Para realizar la exportación del certificado digital, debemos realizar la operación en el navegador Internet Explorer:

    • Una vez abierta la ventana de navegación Internet Explorer, diríjase a Herramientas. (Si no figura en la parte superior Herramientas, debe dar clic sobre la tuerca que se encuentra debajo de botón cerrar navegador, así podrá llegar a opciones de internet).
    • Una vez encuentre Opciones de Internet
    • Se desplegara una ventana con opciones, donde debe presionar en barra superior carpeta Contenido,
    • En primer ítem, entrar a Certificados,
    • Se abrirá una pequeña ventana, con los certificados que tiene el equipo instalado, esto en la primera carpeta que es Personal, (Si el certificado se encuentra en segunda carpeta Otras Personas, significa que el certificado instalado, es una copia del original, por lo que tendrá que obtener una nueva copia pero con la opción de que sea exportable).
    • Para realizar la exportación, debemos seleccionar el certificado que se encuentra en ventana Personal, y darle Clic en Exportar,
    • Se abrirá el Asistente para la exportación de certificados, donde debe dar Siguiente,
    • Luego le preguntara si desea exportar la clave privada, debe dar Exportar la clave privada,
    • Lo que sigue es el formato del certificado, donde debe seleccionar el formato PFX, tal como lo muestra el asistente sin hacer cambios, y dar Siguiente,
    • Ahora debe agregar una contraseña para la copia del certificado, y luego Siguiente,
    • Luego asigne un nombre al archivo que exportaremos, y dar siguiente,
    • Finalmente, podrá dar Finalizar,
    • Ahora debe revisar el certificado en el escritorio de su equipo, con el nombre que usted le asigno.

Una vez finalice este proceso,

ERP DefontanaFacturaOne
  • Debe hacer llegar el certificado con la contraseña asignada al email de facturacionelectronica@defontana.com, en el caso del ERP Defontana,  y así se podrá dar inicio al proceso de certificación de documentos electrónicos para su empresa.
  • Debe subir el certificado a la plataforma en el caso de FacturaOne, así podrá continuar con el proceso de certificación.