Mejoras en el ERP - Solicitud de apoyo operativo a través del chat del ERP

Con el objetivo de mejorar continuamente la atención que le brindamos, informamos que a partir del 01 marzo del 2018 toda solicitud de apoyo operativo con respecto al ERP se deberá canalizar mediante la plataforma de chat, ubicada en el extremo inferior derecho en el ERP.

El sistema “Solicitudes de atención” quedará disponible para que consulte el estado y respuesta de las solicitudes que hay ingresado.

Aprovechamos de recordarle que sus dudas y consultas serán respondidas en línea por nuestros ejecutivos en un plazo máximo de ocho horas hábiles.

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