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• El cliente debe existir en el sistema ERP Defontana.

• El acceso a cada módulo debe ser solicitado a través del área de Post-Venta o al adquirir los servicios del ERP si se trata de un nuevo cliente del sistema.

• Es recomendable contar con un equipo desarrollador para implementar la integración entre su sistema y el ERP Defontana.

Los ambientes de prueba mantienen una disponibilidad en los siguientes horarios:

Así mismo, estos ambientes se actualizan semanalmente para tener la información en línea contra producción, esto quiere decir que los cambios realizados, documentos emitidos, configuraciones, etc. realizadas durante el transcurso de la semana en el ambiente de replicación NO estarán disponibles a la siguiente semana.

Se recomienda que todas las configuraciones sean realizadas en el ambiente productivo, para evitar pérdida de información.